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GUÍA DEL PACIENTE

Un poco de preparación.
Una visita más cómoda.

Te ayudamos a prepararte, desde elegir un centro hasta saber qué traer.

Antes de tu cita

Llama para confirmar el servicio, el profesional, la sede y la hora de tu cita. Dile al equipo si es tu primera visita o si tienes una referencia.

Trae lo esencial

  • Una identificación con foto y tarjeta de seguro, si corresponde.
  • Una lista actualizada de medicamentos y suplementos.
  • Informes médicos, resultados de pruebas o referencias pertinentes.
  • Tus preguntas y cualquier inquietud que quieras comentar.

Seguro y pago

Los beneficios y los gastos de tu bolsillo varían según el plan y el servicio. Pide al equipo que revise tu cobertura y explique los requisitos de referencia o autorización antes de tu cita.

Si no tienes seguro, llama para preguntar por las opciones de pago disponibles y el costo de tu visita.

Idioma y acceso

Dinos qué idioma prefieres, inglés, español o criollo haitiano, y si tienes alguna necesidad de accesibilidad cuando llames. Pregunta a la clínica por ayuda con el transporte si la necesitas para llegar a tu cita.

PODEMOS AYUDARTE

Hagámoslo más fácil.

¿Tienes preguntas sobre cómo prepararte para una visita? Llama a nuestro equipo antes de venir.

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En caso de emergencia médica, llama al 911. Este sitio web no brinda atención de emergencia.

Más respuestas
útiles.

¿Puedo cancelar o cambiar una cita?

Llama a la clínica en cuanto sepas que tus planes han cambiado. El equipo puede ayudarte a reprogramar y explicarte las políticas aplicables.

¿Todos los centros ofrecen todos los servicios?

No. Usa nuestro buscador de servicios para ver qué centros ofrecen la atención que necesitas y llama para confirmar la disponibilidad.

¿Necesito una referencia?

Los requisitos de referencia y autorización varían según el servicio y el plan de seguro. Confírmalos con tu aseguradora y nuestro equipo de citas antes de tu visita.

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